Fabricant de chargeurs GaN
Vente directe usine — MOQ dès 200 pièces
Services OEM/ODM et accompagnement WECENT
Nos services
La sérénité derrière chaque chargeur que vous livrez
Pour les équipes OEM, ODM et les marques, le risque ne se limite pas à la tension, à la puissance ou au prix : il apparaît aussi lorsque la communication se rompt, que le calendrier dérape ou qu'un problème de qualité survient au pire moment.
WECENT accompagne votre projet de la première idée au service après-vente. Nous associons une gestion structurée des projets OEM/ODM, une communication claire et une garantie de 2 ans pour que chaque lancement avance avec confiance.
Pour les équipes qui ne peuvent pas se permettre un lancement raté
Responsable achats, chef de produit ou dirigeant de marque : vous avez besoin d'un partenaire industriel qui communique comme votre propre équipe, surtout lorsque les délais sont serrés et les attentes élevées.
Des échanges clairs, sans allers-retours interminables
· Pour le responsable achats
Vous devez équilibrer coûts, risques et délais. WECENT vous fournit des devis structurés, des règles de MOQ claires et un calendrier de production transparent pour informer vos interlocuteurs avec certitude.
Des spécifications cohérentes, du PDF à la production en série
· Pour le chef de produit
Chaque port, couleur et courbe de charge doit se traduire correctement dans le produit final. Nos ingénieurs restent impliqués dans la conception pour la fabrication, les échantillons et les essais de fiabilité afin de préserver vos intentions sur la ligne de production.
Un partenaire discret qui protège la réputation de votre marque
· Pour le responsable de marque et de distribution
Votre logo figurera sur l'emballage personnalisé. WECENT privilégie une qualité stable, des certifications conformes et un SAV réactif pour que vos clients retiennent l'expérience de charge, plutôt que les difficultés de fabrication.
De la première demande au SAV : un accompagnement continu
Nos services couvrent tout le cycle de vie de votre projet de chargeurs. Les trois étapes — avant-vente, production et après-vente — s'appuient sur des échanges précis, une communication claire et des mesures de maîtrise des risques.
Avant-vente
Pour vous aider à prendre des décisions éclairées
– Une équipe commerciale professionnelle répond à vos questions et sélectionne les solutions GaN et sans fil adaptées à votre marché.
– Des conseils sur la puissance, les ports, les prises, le design et l'emballage selon votre positionnement et vos utilisateurs cibles.
– Une première estimation des coûts, des délais et des volumes recommandés pour planifier vos lancements et campagnes.
– Un service d'échantillonnage rapide et des recommandations de certification (CE, FCC, RoHS, PSE, KC, etc.) pour vos marchés cibles.
Pendant la production
Pour maintenir chaque lot dans le calendrier prévu
– Un responsable dédié suit votre projet et coordonne les informations entre votre équipe, les ingénieurs et la production.
– Des jalons précis : validation de l'échantillon de référence, présérie, production en série et contrôles qualité avant expédition.
– Des points réguliers sur les composants, le planning des lignes et les expéditions pour anticiper les échéances.
– Une coordination flexible des références, des prises et des emballages personnalisés dans un même envoi lorsque cela est possible.
Après-vente
Pour soutenir chaque chargeur que vous commercialisez
– Une garantie de 2 ans sur les chargeurs GaN et sans fil standard en utilisation normale, avec traçabilité des lots.
– Une gestion structurée des réclamations : collecte des informations, analyse des échantillons et actions correctives précises.
– Une assistance technique de nos ingénieurs pour les situations d'utilisation particulières et les questions de vos clients.
– Les retours de votre marché alimentent notre R&D et notre production pour améliorer les futurs lots et modèles.
Une communication aussi fluide qu'avec votre propre équipe
Un bon produit ne suffit pas si la communication fait défaut. Nous organisons notre service autour des échanges, de la documentation et des réponses, autant que de la fabrication.
Un interlocuteur dédié
Chaque projet dispose d'un responsable qui comprend votre activité et assure la continuité de tous les échanges.
Commerce et ingénierie
Commerciaux, chefs de projet et ingénieurs participent ensemble aux réunions clés pour des décisions claires sur les aspects techniques et commerciaux.
Plusieurs canaux
E-mail, messagerie et réunions en ligne : nous nous adaptons à votre organisation pour faciliter les échanges entre fuseaux horaires.
Des points structurés
De la confirmation de commande à l'expédition, vous recevez des mises à jour organisées plutôt que des messages dispersés.
Notre communication tout au long du projet
1. Lancement du projet
Nous définissons les références, les certifications, les échéances et les risques, puis les confirmons par écrit.
2. Échantillons et essais
Nous partageons nos recommandations d'essai et convenons des critères d'acceptation avec votre équipe.
3. Production en série
Nous vous informons des étapes clés : disponibilité des composants, démarrage de la ligne, contrôles en cours de production et inspection avant expédition.
4. Après-vente
Si un problème apparaît chez vos clients, vous contactez la même équipe, qui connaît déjà votre historique et vos exigences.
Si un problème survient avec votre commande
Aucun projet n'est totalement exempt de risques. Un lot peut échouer au contrôle à réception, un carton être endommagé pendant le transport ou une étiquette différer de votre dernier visuel. La rapidité et la clarté de la réaction de votre partenaire sont essentielles.
Chez WECENT, le traitement des incidents suit un processus défini.
Dès votre signalement, le responsable du projet confirme sa réception et recueille les premières informations et photos.
Nous précisons l'impact : lot, quantité, client concerné et échéance menacée, afin de traiter la bonne priorité.
Nos équipes techniques et qualité examinent les échantillons, les conditions d'essai et les dossiers pour déterminer si le problème relève de la conception, des matériaux, du procédé ou de la logistique.
Nous convenons ensemble des mesures à prendre : retouche, remplacement ou adaptation des futurs lots, en tenant compte de vos engagements commerciaux.
Nous mettons à jour les contrôles ou la documentation, puis faisons le point avec vous pour éviter la répétition du problème.
Notre engagement de garantie de 2 ans
Deux ans de garantie pour une tranquillité durable
✔ Garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication sur les chargeurs GaN et sans fil standard en utilisation normale.
✔ Traçabilité des lots et conservation des dossiers pour identifier rapidement les produits concernés.
✔ Communication claire sur les réclamations, les remplacements ou toute autre solution convenue selon la situation.
✔ Assistance des ingénieurs pour les cas récurrents ou complexes, avec intégration des améliorations dans la conception et la production.
Le périmètre exact de la garantie et la procédure de réclamation peuvent être définis selon votre activité et la réglementation locale avant la confirmation de commande.
Un service conçu pour les partenaires OEM/ODM
WECENT accompagne les entreprises qui commercialisent sous leur propre marque, gèrent plusieurs canaux et construisent des partenariats durables.