
Situation type
Une entreprise veut offrir 500 chargeurs à ses clients en fin d’année. Elle hésite entre un 20 W pour le téléphone et un 45 W qui couvre aussi la tablette, pour trois euros de plus.
Réponse principale
Le 45 W suffit pour un lot cadeau, si la fiche et la notice expliquent ce qu’il charge et avec quel câble. Selon la fiche du WEX45Pro, le port USB-C offre 5 V/3 A, 9 V/3 A, 15 V/3 A et 20 V/2,25 A pour 45 W maximum, ce qui couvre la charge rapide d’un téléphone et d’une tablette sans surdimensionner. Un 20 W suffit pour un téléphone, mais charge lentement une tablette ; un 65 W couvre plus mais coûte plus cher et pèse davantage. Pour un cadeau, la simplicité d’usage compte plus que la puissance maximale. Prenons l’exemple d’un lot de 500 pièces : l’écart de trois euros par pièce pèse 1 500 euros au total, à comparer au coût d’un seul retour traité et au gain de satisfaction.
Ce que le 45 W couvre
Téléphones récents, tablettes, écouteurs, montres via leur câble, et ordinateurs légers en usage seul. Précisez que la charge rapide dépend aussi du câble et de l’appareil : la puissance annoncée est un maximum, pas une promesse pour chaque usage.
Ce qu’il ne couvre pas
Les ordinateurs exigeants, et l’usage de deux gros appareils en même temps.
Le câble
Un cadeau sans câble est un cadeau à moitié utile. Joignez un câble USB-C et précisez sa puissance maximale.
La notice
Une carte simple : ce que le chargeur charge, ce qu’il ne charge pas, la prise et l’usage intérieur. Ajoutez le contact du service client et la référence du modèle pour faciliter les échanges de janvier, quand les destinataires reviennent avec leurs questions.
Les retours
Les retours après les fêtes viennent souvent d’un câble absent ou d’un appareil non compatible ; mesurez-le sur vos propres données. Une carte de deux lignes limite ces cas.
Fait, recommandation, incertitude
- Fait établi
- Selon la fiche du site, le WEX45Pro offre sur son port USB-C 5 V/3 A, 9 V/3 A, 15 V/3 A et 20 V/2,25 A pour 45 W maximum.
- Recommandation
- Retenir un 45 W pour un lot cadeau, joindre un câble USB-C et une carte explicative simple, et annoncer ce que le chargeur ne couvre pas.
- Incertitude
- La proportion de retours liée au câble ou à la compatibilité n’est pas mesurée ici ; la part des retours liée au câble ou à la compatibilité est une hypothèse à vérifier sur vos données.
Sources officielles
- Fiche produit du site : WEX45Pro : chargeur GaN 45 W avec écran intelligent
- Directive 2005/29/CE (pratiques commerciales déloyales) — EUR-Lex
Dernière vérification : 24 octobre 2026. Les textes ont été relus tels que publiés par les institutions ; consultez la version consolidée en vigueur sur EUR-Lex avant toute décision. Information générale, pas un avis juridique.
Autres points de vue de l’équipe
Trois lectures complémentaires de la même question, par fonction. Elles ajoutent des éléments ou des limites à la réponse principale.
Équipe éditoriale Wecent Achats
Chiffrez le coût d’un câble et d’une carte par pièce dans la commande de cadeaux, pour comparer au coût d’un retour. Quelques dizaines de centimes par pièce évitent bien des échanges. Limite : un coffret personnalisé augmente le coût unitaire.
Équipe éditoriale Wecent Sélection produit
Pour un public peu technique, un monoport simple vaut mieux qu’un multiport : moins de choix, moins d’erreurs. Limite : un client technophile peut préférer deux ports. Proposez deux couleurs seulement dans le lot, noir ou blanc, pour que chacun trouve un modèle qui lui convienne.
Équipe éditoriale Wecent Conformité
Pour un lot de 500 pièces, un dossier complet par modèle et une notice en français sont exigibles. Ne distribuez pas un cadeau dont vous ne pouvez pas montrer le dossier. Limite : un cadeau n’échappe pas aux règles de mise à disposition sur le marché.
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