Chargeur à l’extérieur ou en environnement humide : que dit (et ne dit pas) un chargeur standard

Réponse principale

Rien dans les fiches lues n’autorise à vendre un chargeur standard pour l’extérieur ou l’humidité ; il faut une mention explicite du fabricant. L’annexe I de la directive 2014/35/UE exige que le matériel résiste aux influences non mécaniques dans les conditions d’environnement prévues, et que les caractéristiques essentielles pour un usage conforme figurent sur le produit ou dans un document d’accompagnement. Les fiches du site lues pour ce dossier (WEP-65-CA, WET-67-ACC) décrivent des usages de voyage et de bureau et ne mentionnent pas d’indice de protection ; elles ne permettent donc pas de promettre un usage humide. L’absence de mention ne vaut pas interdiction, mais elle interdit de promettre.

Le cas du stand

Le fabricant n’a pas prévu la pluie, l’embrun ni les écarts de température. Le vendeur qui a répondu « partout » a donné une assurance que rien ne soutenait. Les conditions d’usage prévues doivent être écrites, et communiquées au client avant la commande, pas après la panne. Dans ce cas, le plus sage est de remplacer les modèles et de documenter l’échange.

Ce qu’il faut demander à l’usine

Les conditions d’environnement prévues (température, humidité), un éventuel indice de protection et la norme associée, avec rapport. Sans ces éléments, le produit se vend pour l’intérieur.

Ce qu’il faut écrire dans l’offre

« Usage en intérieur, environnement sec » est une phrase honnête et utile. Pour des usages mixtes, proposez un produit documenté pour l’humidité, ou une solution fixe adaptée.

Que faire pour le client

Remplacer les modèles, expliquer par écrit la limite de l’usage et conserver le dossier ; ne pas imputer la panne à la seule météo.