Situation type
Un acheteur lit « 100–240 V » sur une fiche et annonce à son client que le chargeur fonctionne partout dans le monde. Quelques semaines plus tard, un client signale un chargeur qui chauffe sur une prise de 110 V.
Réponse principale
La mention « 100–240 V » décrit une plage de tension d’entrée, pas une compatibilité mondiale : elle ne dit rien des prises, des normes locales, ni des performances à chaque tension. Selon la fiche du WEG-33W, l’entrée est « AC 100-240V~50/60Hz 0.85A » ; selon celle du WEP-65-CA, « 100-240V 50/60HZ » ; selon celle du WEX100S, « 220 V CA, 50/60 Hz, 1,5 A maximum », sans plage. Le même constructeur n’affiche donc pas la même information sur toutes ses fiches. Pour vendre sans erreur, il faut lire l’étiquette du produit, qui engage, et non la seule description en ligne. Un écart de présentation entre deux fiches n’est pas une faute en soi, mais il oblige à choisir une source unique, et c’est l’étiquette qui doit servir de référence.
Ce que la plage dit
Que l’entrée accepte une tension comprise entre 100 et 240 V à 50 ou 60 Hz, ce qui couvre la France (230 V) et de nombreux autres pays.
Ce qu’elle ne dit pas
La puissance de sortie disponible à basse tension, la température atteinte, la conformité du produit dans un autre pays, ni le type de prise.
Le cas du WEX100S
La fiche n’indique que 220 V : ne déduisez pas une plage plus large, demandez l’étiquette.
La vérification
Comparer l’étiquette, le rapport d’essai et la fiche, et noter les écarts avant de reprendre le texte en ligne.
La formulation
« Entrée 100–240 V 50/60 Hz selon l’étiquette du produit », avec la référence. Ajoutez la fréquence et le courant d’entrée maximal si l’étiquette les indique, car ce sont des données utiles à l’installateur.
Fait, recommandation, incertitude
- Fait établi
- Selon les fiches du site, le WEG-33W annonce « AC 100-240V~50/60Hz 0.85A », le WEP-65-CA « 100-240V 50/60HZ » et le WEX100S « 220 V CA, 50/60 Hz, 1,5 A maximum ».
- Recommandation
- Reprendre la plage d’entrée de l’étiquette et du rapport d’essai, signaler les fiches qui diffèrent et ne pas déduire une plage plus large que celle qui est écrite.
- Incertitude
- Le comportement d’un modèle donné aux extrémités de la plage (100 V ou 240 V) n’est pas documenté par les fiches ; il demande un essai.
Sources officielles
- Fiche produit du site : WEG-33W-1A : chargeur GaN 33 W noir et blanc
- Fiche produit du site : WEP-65-CA : chargeur GaN 65 W, prises UE/UK/US/AUS
- Fiche produit du site : WEX100S : chargeur GaN rapide 100 W à câble rétractable et affichage de puissance
Dernière vérification : 24 octobre 2026. Les textes ont été relus tels que publiés par les institutions ; consultez la version consolidée en vigueur sur EUR-Lex avant toute décision. Information générale, pas un avis juridique.
Autres points de vue de l’équipe
Trois lectures complémentaires de la même question, par fonction. Elles ajoutent des éléments ou des limites à la réponse principale.
Équipe éditoriale Wecent Achats
Demandez l’étiquette et le rapport d’essai avec la plage exacte avant toute commande. Pour un lot destiné à plusieurs pays, ajoutez une ligne de vérification dans le contrat. Limite : une étiquette demandée tard retarde la décision. Demandez l’étiquette de série avant la commande, avec la plage d’entrée lisible, et faites-la figurer au contrat comme référence de livraison.
Équipe éditoriale Wecent Sélection produit
Rédigez la fiche produit à partir de l’étiquette, jamais de la description d’usine. Si deux sources diffèrent, la plus prudente l’emporte. Limite : une formulation prudente paraît moins attractive. Rédigez la fiche à partir de l’étiquette et indiquez la plage exacte, sans mettre en avant une compatibilité mondiale que rien ne prouve.
Équipe éditoriale Wecent Conformité
Consignez l’écart entre fiche et étiquette dans le dossier technique et sa résolution. Un écart non résolu doit bloquer la mise en vente. Limite : l’étiquette peut elle-même contenir une erreur. Notez l’écart constaté entre la fiche et l’étiquette dans le dossier, avec la date et la décision prise pour le résoudre avant la vente.
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